隐私政策

最近修订日期:2021年8月8日

车主查违章是一款由我们提供服务的一站式车主车生活平台,在您使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们将会通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们提供的服务时,我们如何收集、使用、存储您的个人信息

本《隐私政策》与您所使用的车主查违章服务息息相关,希望您仔细阅读,在需要时,按照本《隐私政策》的指引,做出您认为适当的选择。若您使用“车主查违章 ”的服务,即表示您认同我们在本政策中所述内容。除另有约定外,本政策所用术语与《车主查违章服务协议》中的术语具有相同的涵义。

1、“车主查违章”信息的收集和使用

在您使用车主查违章 服务的过程中,车主查违章 可能会收集,存储和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。

1.1当您注册 车主查违章服务时,“车主查违章”可能会收集您注册账户时填写的信息,例如您的手机号码等信息,收集这些信息是为了帮助您完成“车主查违章 ”注册,保护您“车主查违章”帐号的安全。您的手机号码等信息属于您提供的个人敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。若您主动提供您的敏感信息,即表示您同意我们按照本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。除此之外,“车主查违章 ”也会收集您在使用服务时我们获取的信息,包括但不仅限于如下的资料:车牌号、车架号、发动机号、车辆上牌时间、处罚决定书编号、驾驶证号码、驾驶证档案编号等,目的是让您正常使用“车主查违章 ”的服务功能。

1.2除了个人信息以外,“车主查违章 ”会收集一些与用户无关的信息,包括但不限于IP地址、访问时间、浏览器类型、设备标识信息(MAC地址信息、imei、imsi或oaid、Android Id 、CPU ID 序列号、OpenUUId (iOS)】)等。这些信息将用于平台管理,行为跟踪以及提高平台的服务质量,也是“车主查违章”为您提供服务必须收集的基础信息。

1.3在您同意,并为我们提供了相应信息后,“车主查违章”会为您提供违章查询服务,并使用您提供的车牌号、车架号、发动机号等个人敏感信息作为违章查询服务的必需条件,代替用户从各地方交管局查询车辆违章信息。如果您没有提供相关必要信息,您将无法享受此服务。因提供注册信息不实或未经他人允许提供了他人的信息,由您自行承担相应法律后果。

1.4当您使用罚单缴费服务时,我们会在您获得您授权后,将您提供的处罚决定书等个人敏感信息分享给提供此服务的第三方车务代办公司,并由第三方车务代办公司完成代办的全部工作。车主查违章 App在代办过程中,仅作为服务平台提供技术支持,交易监管以及为您寻找第三方车务代办公司。

1.5当您使用年检代办服务时,我们会在获得您授权后,将您提供的车辆信息、订单信息等个人敏感信息分享给第三方车务代办公司,并由第三方车务代办公司完成代办工作,并由第三方车务代办公司直接将年检合格证邮寄给您。车主查违章 App在代办过程中,仅作为服务平台提供技术支持、交易监管以及寻找合适的第三方车务代办平台。

1.6当您使用驾驶证查分服务时,我们会在获得您授权后,将您提供的持证人姓名、驾驶证号码、驾驶证档案编号、初次领证日期等个人敏感信息分享给第三方车务代办公司,并由第三方车务代办公司完成相应服务。车主查违章 App在此过程中,仅作为服务平台提供技术支持、交易监管以及寻找合适的第三方车务代办平台。

1.7当您使用“车主查违章”故事功能时,您上传的视频、照片、文字、使用服务时需要的其他信息等会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。除非经您授权、自主选择或遵从相关法律法规要求,“车主查违章 ”不会向第三方泄露或使用用户的原创内容,或者将其用于该功能以外的其他通途。

1.8在未获得您的通讯录权限的前提下,我们不会收集您通讯录中的信息,当您使用通讯录功能时,我们会对您的通讯录信息进行不可逆加密,并仅收集加密后的信息。上述信息属于个人敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能,但不会影响您正常使用“车主查违章 ”的其他功能。

1.9另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:

1) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;

2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

3) 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

4) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

6) 根据您要求签订和履行合同所必需的;

7) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

8) 为开展合法的新闻报道所必需的;

9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

10) 法律法规规定的其他情形。

请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

请您注意,目前车主查违章 不会主动平台的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您个人信息,我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围,如车主查违章 开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该等个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

2、“车主查违章”的信息存储

2.1信息存储的地点

我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

2.2信息存储的期限

一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息,例如:

手机号码:若您需要使用“车主查违章”服务,我们需要一直保存您的手机号码,以保证您正常使用该服务,当您注销“车主查违章”帐户后,我们将删除相应的信息;

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

2.3信息安全

我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL)、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。

若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。

3、信息使用

3.1.我们会将您的个人信息用于以下目的:

(1)为您提供个性化服务。

(2)帮助我们设计新服务,提升现有服务体验。

(3)在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性。

(4)向您发送您可能感兴趣的产品和服务的信息;向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告;邀请您参与平台活动和市场调查。

(5)开展内部审计、数据分析和研究,以更好地改善我们的产品、服务及与用户之间的沟通。

为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。

如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。

3.2.其他信息使用方式

3.2.1.共享

我们不会在未经您同意或授权的情况下将您的个人信息提供给第三方。但是,经您确认同意,我们可在以下情况下共享您的个人信息:

(1)在获取同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

(2)共享给我们的关联公司:在本政策声明的使用目的范围内,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。作为一项政策,我们只会共享必要的信息。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

(3)共享给授权合作伙伴:我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于特定、明确而合法的目的处理您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的信息。同时,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(4)在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

3.2.2.转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

(2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.2.3.公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合法律和业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

(1)获得您的明确同意;

(2)基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求。但我们保证,在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件。

目前,我们不会主动共享或转让您的个人信息至车主查违章外的第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至车主查违章 外的第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。

我们不会对外公开披露其收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。

随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:

1)与国家安全、国防安全直接相关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5)个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

第三方sdk目录

高德地图SDK

使用目的:用于展现地图。

数据类型:获取粗略位置、获取精确位置、网络访问、获取WiFi状态、改变网络状态、写入外部存储、读取外部存储、设备标识信息【MAC地址信息、imei、imsi或oaid、Android Id 、CPU ID 序列号、OpenUUId (iOS)】

官网链接:https://lbs.amap.com

隐私政策:https://lbs.amap.com/home/privacy


高德定位SDK

使用目的:用于实现定位,给用户提供当地题库、用户当地驾校。

数据类型:获取粗略位置,获取精确位置,网络访问,获取WiFi状态,改变网络状态,写入外部存储,读取外部存储,设备标识信息【MAC地址信息、imei、imsi或oaid、Android Id 、CPU ID 序列号、OpenUUId (iOS)】

官网链接:https://lbs.amap.com

隐私政策:https://lbs.amap.com/home/privacy


高德地图搜索SDK

使用目的:用于实现地图定位,给用户提供当地题库、用户当地驾校。

数据类型:获取粗略位置,获取精确位置,网络访问,获取WiFi状态,改变网络状态,写入外部存储,读取外部存储,设备标识信息【MAC地址信息、imei、imsi或oaid、Android Id 、CPU ID 序列号、OpenUUId (iOS)】

官网链接:https://lbs.amap.com

隐私政策:https://lbs.amap.com/home/privacy


腾讯bugly(包含Tinker热更新)

使用目的:异常、崩溃数据上报和运营统计

数据类型:网络访问,获取WiFi状态,读取电话状态,读取日志,设备标识信息【MAC地址信息、imei、imsi或oaid、Android Id 、CPU ID 序列号、OpenUUId (iOS)】

官网链接:https://bugly.qq.com/v2

隐私政策:https://privacy.qq.com


友盟SDK

使用目的:应用统计分析,用户一键分享服务

数据类型:设备Mac地址,设备信息(IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等),需要分享的社交账户公开信息

官网链接:https://www.umeng.com

隐私政策:https://www.umeng.com/page/policy


百度统计SDK

使用目的:应用使用统计分析

数据类型:设备属性信息(例如最终用户的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、SIM卡信息IMSI、iOS系统广告标识符(IDFA)、安卓系统广告标识符(OAID)、Android Id、设备Mac地址)、设备位置信息(通过GPS、蓝牙或Wi-Fi信号获得的位置信息)以及设备状态信息(如设备应用安装列表)

官网链接:https://lbs.amap.com

隐私政策:https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0&castk=LTE%3D


微信开放平台 SDK (微信 SDK)

使用目的:应用分享

数据类型:网络访问,获取WiFi状态,读取电话状态,写入外部存储,设备标识信息【MAC地址信息、imei、imsi或oaid、Android Id 、CPU ID 序列号、OpenUUId (iOS)】

官网链接:https://open.weixin.qq.com

隐私政策:https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=1503979103&version=1&lang=zh_CN&platform=2


优量汇SDK(腾讯广点通广告SDK)

使用目的:用于获取广告

数据类型:网络访问,设备标识信息【MAC地址信息、imei、imsi或oaid、Android Id 、CPU ID 序列号、OpenUUId (iOS)】、地理位置信息,网络访问,获取WiFi状态

官网链接:https://adnet.qq.com

隐私政策:https://imgcache.qq.com/gdt/cdn/adn/uniondoc/ylh_sdk_privacy_statement.html


穿山甲SDK

使用目的:用于获取广告

数据类型:网络访问、设备标识信息【MAC地址信息、imei、imsi或oaid、Android Id 、CPU ID 序列号、OpenUUId (iOS)】、地理位置信息、网络访问、获取WiFi状态、读取电话状态、写入外部存储

官网链接:https://ad.oceanengine.com/pages/login/index.html

隐私政策:https://ad.oceanengine.com/union/media/privacy


七鱼云客服

使用目的:用于在线咨询订单信息

数据类型:MAC地址、设备标识信息【MAC地址信息、imei、imsi或oaid、Android Id 、CPU ID 序列号、OpenUUId (iOS)】、麦克风权限

官网链接:https://qiyukf.com/online

隐私政策:https://qiyukf.com/termsService


创蓝闪验

使用目的:用于帮助实现用户一键登录行为

数据类型:IP地址、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、OAID(替代imei)、sim卡信息,并会收集手机机型、系统类型、系统版本、网络环境、网关取号报错日志等用于改善SDK性能

官网链接:https://www.253.com

隐私政策:https://shanyan.253.com/document/details?cid=91&lid=639&pc=28&pn=%25E9%2597%25AA%25E9%25AA%258CSDK


4、Cookies的使用

“车主查违章 ”使用cookies来储存访问者的偏好以及记录session信息。我们不会将储存在cookies里的信息关联到任何与用户身份有关的个人资料。您可以通过设置浏览器的选项来限制部分或所有cookies的接收,但是,您必须启用cookies才能使用“车主查违章 ”所提供的大部分服务。请注意,“车主查违章”部分页面上的第三方广告商可能会进入并设置您本机上的cookies,此行为受约束于第三方的隐私政策,不适用于“车主查违章”的隐私保护条例。

5、外部链接

“车主查违章”包含一些外部平台的链接。“车主查违章 ”对这些平台的隐私管理和行为不承担责任。当跳转到外部平台时,用户请阅读该平台的隐私政策。这里提供的隐私条例仅供“车主查违章”收集管理用户信息所用。

6、您的权利

6.1 访问、更正、删除您的个⼈信息

您有权访问、更正、删除您的个⼈信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过登录车主查违章账户后进⼊用户中心⻚⾯或者在相关产品或功能⻚⾯,⾃⾏访问、更正、删除您的个⼈信息、改变您授权同意的范围或注销您的账户。

6.2 在以下情形中,您可以向我们提出删除个⼈信息的请求:

(1) 如果我们违反法律法规规定,收集、使⽤个⼈信息的;

(2) 如果我们违反与个⼈信息主体的约定,收集、使⽤个⼈信息的,违反法律法规规定或与个⼈信息主体的约定,公开披露个⼈信息的;

(3) 如果您不再使⽤我们的产品或服务,或您注销了账号;

(4) 如果我们不再为您提供产品或服务。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会⽴即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

6.4 注销您的账户

我们为您提供车主查违章账号注销的多种途径,您可以通过在线申请注销或联系我们的客服申请注销您的账号。

在注销账户之后,我们将停⽌为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个⼈信息,法律法规另有规定的除外。

6.4 对信息系统⾃动决策结果进⾏申诉

您可以随时通过本政策末尾公示的联系⽅式联系我们,说明您的申诉事件及理由,我们将在 30 天内通过邮箱回复您申诉处理结果。

6.5 我们如何响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书⾯请求,或以其他⽅式证明您的身份。我们可能会先要求您验证⾃⼰的身份,然后再处理您的请求。我们将在 30 天内通过邮箱响应您的请求。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费⽤,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取⼀定成本费⽤。对于那些⽆端重复、需要过多技术⼿段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现⾏惯例)、给他⼈合法权益带来⻛险或者⾮常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝,但您仍然可以通过向⾏政部⻔投诉、或者向⼈⺠法院起诉的⽅式主张您的权利。

6.6 在以下情形中,按照法律法规要求,我们将⽆法响应您的请求:

(1) 与我们履⾏法律法规规定的强制性义务相关的;

(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;

(3) 与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益直接相关的;

(4) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执⾏等直接相关的;

(5) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥⽤权利的;

(6) 出于维护个⼈信息主体或其他个⼈的⽣命、财产等重⼤合法权益但⼜很难得到本⼈同意的;

(7) 响应您的请求将导致您或其他个⼈、组织的合法权益受到严重损害的;

(8) 涉及商业秘密的。

7、安全防护

“车主查违章”用户资料的安全由用户自设定的密码保障。“车主查违章 ”非常注重保护用户信息的隐秘性。我们采取各种手段保护数据库中的用户信息,对于需要进入数据库工作的平台人员,如客户服务和技术维护,我们也有严格的限制。但是我们并不能完全保障用户资料的安全,一些难以抗拒的因素,如非法入侵使用,软硬件的崩溃等,可能会对用户资料造成一定程度的损害。

8、用户信息的公开情况

除了在此隐私政策中所描述的情况外,“车主查违章”不会向任何第三方泄漏用户的个人身份资料,以下几种情况例外:

(1)当法律法规要求“车主查违章”对某个执法程序作出回应时;

(2)需要履行“车主查违章”的服务条款以及保护平台的权利时;

(3)当用户和用户的安全需要得到保护时。“车主查违章”保留在特定情况下将用户信息转交给服务继承者的权利,如“车主查违章”被收购或资产转移等。

9、隐私政策

为了给您提供更好的服务,车主查违章 及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。对于重大变更,我们会提供更显著的通知,如应用内弹窗或推送,在该种情况下,如您仍然继续使用车主查违章 服务,即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束;您也可以随时选择停止使用车主查违章服务。任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用车主查违章服务时都查阅我们的隐私政策。

10、未成年⼈保护

10.1 车主查违章的产品、⽹站和服务主要⾯向成⼈。如果没有⽗⺟或监护⼈的同意,⼉童(不满 14 周岁)不得创建⾃⼰的⽤户账户。

10.2 对于经⽗⺟同意⽽收集⼉童个⼈信息的情况,车主查违章只会在受到法律允许、⽗⺟或监护⼈明确同意或者保护⼉童所必要的情况下使⽤或公开披露此信息。

10.3 如果车主查违章发现在未事先获得可证实的⽗⺟同意的情况下收集了⼉童的个⼈信息,则会设法尽快删除相关数据。

11、与我们联系

如果您有与隐私保护、政策实施或平台操作有关的问题,请将意见或建议发送至我们的邮箱:service@12123.com。

我们将尽快审核所涉问题,并及时予以答复。

发布方:南京灵创网络技术有限公司

发布日期:2021年6月10日